Unser Ziel ist es, die Lebensqualität von Millionen Menschen zu verbessern. Die Leidenschaft, Neues und Besseres zu schaffen, treibt uns Tag für Tag an, innovative Produkte und Services für die Augenheilkunde zu entwickeln. Schreiben Sie mit uns zusammen die 25-jährige Erfolgsgeschichte der Ziemer Gruppe weiter und verstärken Sie unser stetig wachsendes Team.
Als Product Expert sind Sie die technische Ansprechperson für unsere internationalen Partner und Kunden. Sie analysieren anspruchsvolle technische Fragestellungen, entwickeln nachhaltige Lösungen und koordinieren Service- und Reparaturfälle in enger Zusammenarbeit mit internen Fachstellen. Dabei stellen Sie einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Kunden, Aussendienst, Product Management und Entwicklung sicher. Zu Ihren weiteren Aufgaben gehören das Bearbeiten von Beanstandungen und Complaints, die Erstellung technischer Kundeninformationen sowie die Pflege von Dokumentationen und Systemen. Mit Ihrer analytischen und lösungsorientierten Arbeitsweise tragen Sie wesentlich zu einer hohen Servicequalität und zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse bei.
Wir bieten Ihnen eine spannende Herausforderung in einem wachstumsorientierten Medizintechnikmarkt. Als engagierte und proaktive Persönlichkeit haben Sie die Möglichkeit, die Zukunft unseres dynamischen Unternehmens aktiv mitzugestalten.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung via Upload (bitte nicht per E-Mail).
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Herrn Richard Büchi, Director Human Resources, unter oder +41 32 332 71 00.
Bei technischen Fragen wenden Sie sich bitte an Herrn Lukas Trippel, Head of Expert Line, unter
Ziemer Ophthalmic Systems AG
Allmendstrasse 11
CH-2562 Port
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